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Where applicable, these cookies may remember preferences such as:
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The table below summarizes the types of cookies we may use and why we use them.
| Cookie Type | Purpose | Required |
|---|---|---|
| Essential Cookies | Help the website function properly and securely. | Yes |
| Analytics Cookies | Help us understand how visitors use our website and improve its performance. | No (subject to consent where required) |
| Functional Cookies | Remember your preferences and improve your browsing experience. | No |
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These services may include:
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As a result, our website may not respond differently when such signals are received.
In Short
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Email: contact@epcicanada.com
Telephone: +1 (514) 575-4438
Mailing Address: 4956 Dollard Avenue, Montreal, Quebec, Canada
This Cookie Policy is effective as of July 15, 2026 and will remain in effect until updated or replaced.
En bref
Votre vie privée est importante pour nous.
Lorsque vous communiquez avec EPCI Canada Inc., nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour communiquer avec vous, préparer des propositions, fournir nos services professionnels et améliorer notre site Web.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, de nous demander de les corriger, de retirer votre consentement lorsque cela s’applique, et de demander leur suppression lorsque la loi le permet.
Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps au moyen des coordonnées fournies à la fin de la présente Politique de confidentialité.
La présente Politique de confidentialité explique comment EPCI Canada Inc. (« EPCI Canada », « nous », « notre », « nos ») recueille, utilise, protège et communique vos renseignements personnels lorsque vous :
Nous souhaitons que vous compreniez :
Nous avons rédigé la présente Politique de confidentialité dans un langage clair, car nous croyons que vous ne devriez pas avoir besoin d’une formation juridique pour comprendre comment vos renseignements sont traités.
En bref
Nous ne recueillons que les renseignements dont nous avons besoin, nous les utilisons de façon responsable et nous les protégeons au moyen de mesures de sauvegarde appropriées.
La protection des renseignements personnels fait partie intégrante de notre façon de faire des affaires.
Chaque fois que nous recueillons, utilisons ou communiquons des renseignements personnels, nous le faisons conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.
La présente Politique de confidentialité vise à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25, ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, le cas échéant.
Nous révisons périodiquement nos pratiques en matière de confidentialité afin de nous assurer qu’elles demeurent appropriées pour notre entreprise et nos obligations légales.
La présente Politique de confidentialité s’applique à toute personne qui interagit avec EPCI Canada Inc. par l’entremise de notre site Web ou de nos communications d’affaires.
Cela comprend :
En bref
Les renseignements que nous recueillons dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous.
Par exemple, si vous nous envoyez une demande générale, nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour y répondre. Si vous retenez nos services, nous pourrions avoir besoin de renseignements supplémentaires pour fournir nos services.
Lorsque vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir :
Nous utilisons ces renseignements pour :
Si vous demandez des services de consultation ou des services techniques, nous pouvons recueillir des renseignements sur votre projet.
Cela peut comprendre :
Nous utilisons ces renseignements pour :
Si la facturation est requise, nous pouvons recueillir les renseignements nécessaires pour préparer des soumissions et des factures.
Cela peut comprendre :
Nous ne recueillons que les renseignements de facturation nécessaires pour gérer notre relation d’affaires avec vous.
Lorsque vous visitez notre site Web, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement.
Cela peut comprendre :
Ces renseignements nous aident à :
En bref
La majorité des renseignements que nous recueillons proviennent directement de vous.
Nous pouvons recueillir des renseignements lorsque vous :
Nous pouvons également recueillir automatiquement des renseignements techniques limités au moyen :
En bref
Nous utilisons vos renseignements uniquement à des fins commerciales légitimes.
Nous ne recueillons pas de renseignements simplement parce qu’ils pourraient être utiles à l’avenir.
Lorsque vous communiquez avec nous, nous utilisons vos renseignements pour :
Si vous nous demandez de fournir des services de consultation, nous utilisons les renseignements que vous nous fournissez pour :
Si vous retenez les services d’EPCI Canada Inc., nous utilisons vos renseignements pour fournir les services que vous avez demandés.
Ces services peuvent comprendre :
Nous utilisons vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour communiquer avec vous tout au long de notre mandat.
Nous examinons les renseignements sur l’utilisation du site Web afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web.
Cela nous aide à :
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer des renseignements concernant :
Nous n’enverrons des communications marketing que lorsque la loi le permet et, si requis, avec votre consentement.
Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en tout temps.
En bref
Vous décidez quels renseignements personnels vous partagez avec nous. Lorsque vous fournissez ces renseignements, vous nous autorisez à les utiliser aux fins expliquées dans la présente Politique de confidentialité.
Nous ne recueillons, n’utilisons et ne communiquons vos renseignements personnels que lorsque nous avons un motif valable de le faire.
Dans la plupart des cas, cela est dû au fait que :
Si nous avons besoin de votre consentement, nous le solliciterons d’une manière claire et facile à comprendre.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, à moins que nous soyons légalement tenus ou contractuellement obligés de conserver ou d’utiliser certains renseignements.
Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut nuire à notre capacité de fournir certains services.
En bref
Notre site Web utilise des témoins et des technologies similaires pour l’aider à fonctionner correctement et pour comprendre comment les visiteurs l’utilisent.
Les témoins sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web.
Ils aident les sites Web à se souvenir de renseignements concernant votre visite et à améliorer votre expérience de navigation.
En règle générale, les témoins ne vous identifient pas directement, mais ils peuvent recueillir des renseignements sur votre appareil et sur la façon dont vous utilisez notre site Web.
Nous utilisons des témoins pour :
Témoins essentiels
Ces témoins sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web.
Ils contribuent à des tâches telles que :
Sans ces témoins, certaines parties du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
Témoins analytiques
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse afin de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web.
Les renseignements recueillis peuvent comprendre :
Les renseignements analytiques nous aident à comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré.
Dans la mesure du possible, nous examinons ces renseignements sous une forme agrégée plutôt qu’en nous concentrant sur des visiteurs individuels.
Lorsque la loi applicable l’exige, les témoins non essentiels, y compris les témoins analytiques, ne seront activés qu’après que vous ayez fourni votre consentement au moyen de notre outil de préférences relatives aux témoins.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps au moyen des options de préférences relatives aux témoins disponibles sur notre site Web.
Vous pouvez contrôler les témoins au moyen de votre navigateur Web.
La plupart des navigateurs vous permettent de :
Veuillez noter que le blocage de certains témoins peut nuire au fonctionnement de notre site Web.
Pour de plus amples renseignements sur la façon dont nous utilisons les témoins et les technologies similaires, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins, laquelle fait partie intégrante de la présente Politique de confidentialité.
En bref
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Nous ne les communiquons que lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre entreprise, fournir nos services ou nous conformer à la loi.
Nous pouvons communiquer vos renseignements à des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise.
Ces services comprennent :
Ces fournisseurs ne reçoivent que les renseignements dont ils ont besoin pour exécuter leurs services.
Nous nous attendons à ce qu’ils protègent vos renseignements et ne les utilisent qu’aux fins pour lesquelles ils ont été communiqués.
Dans certaines situations, nous pouvons communiquer des renseignements personnels si la loi nous y oblige ou nous le permet.
En voici des exemples :
En bref
Certaines entreprises qui nous aident à exploiter notre entreprise peuvent stocker ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Le cas échéant, vos renseignements personnels pourraient être assujettis aux lois du pays où ils sont traités ou stockés.
Avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou de faire appel à des fournisseurs de services situés à l’extérieur du Québec, nous procéderons à toute évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la loi applicable. Le cas échéant, nous mettrons en place des mesures de sauvegarde contractuelles, organisationnelles et techniques visant à protéger vos renseignements personnels tout au long de leur transfert et de leur traitement.
En bref
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la communication non autorisée.
La protection des renseignements personnels fait partie intégrante de nos activités.
Nous utilisons des mesures de sauvegarde administratives, techniques et physiques appropriées au type de renseignements que nous détenons.
Ces mesures de sauvegarde peuvent comprendre :
Bien que nous déployions des efforts considérables pour protéger vos renseignements, aucun site Web, système de courriel ou méthode de stockage électronique ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé.
Pour cette raison, nous vous encourageons à ne pas transmettre de renseignements hautement sensibles ou confidentiels au moyen des formulaires de contact de notre site Web, à moins que des dispositions appropriées n’aient déjà été prises.
En bref
Nous ne conservons vos renseignements que le temps nécessaire ou selon les exigences de la loi.
La durée de conservation des renseignements personnels dépend de facteurs tels que :
Lorsque des renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous procédons de façon sécuritaire à leur :
conformément à nos pratiques internes et aux lois applicables.
En bref
Des renseignements exacts nous aident à offrir un meilleur service.
Nous déployons des efforts raisonnables pour que les renseignements personnels que nous détenons demeurent exacts, complets et à jour.
Si l’un de vos renseignements change ou si vous croyez que nous détenons des renseignements inexacts à votre sujet, veuillez nous en aviser.
Nous examinerons votre demande et apporterons les corrections appropriées.
En bref
Vous conservez le contrôle de vos renseignements personnels.
Selon les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pourriez avoir le droit d’accéder à vos renseignements, de les corriger, de retirer votre consentement ou d’en demander la suppression.
Nous croyons que vous devriez savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet et comment nous les utilisons.
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander de :
Nous répondrons à votre demande dans le délai prescrit par la loi applicable.
Avant de traiter votre demande, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité. Cela nous aide à protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé.
En bref
Vous pouvez changer d’avis.
Si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos renseignements personnels, vous pouvez le retirer en tout temps, à moins que nous soyons légalement tenus ou contractuellement obligés de conserver certains renseignements.
Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur la collecte ou l’utilisation de vos renseignements survenue avant ce retrait.
Selon la situation, le retrait de votre consentement pourrait signifier que nous ne pouvons plus :
Le cas échéant, nous expliquerons les répercussions lorsque nous répondrons à votre demande.
En bref
Nous n’enverrons des communications marketing que lorsque la loi le permet et, si requis, avec votre consentement.
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer des renseignements concernant :
Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en tout temps en :
Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des messages marketing, nous pourrions tout de même communiquer avec vous au sujet de projets en cours, de propositions, de factures ou d’autres questions liées aux services.
En bref
Notre site Web et nos services sont conçus pour les entreprises et les professionnels.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants.
Si nous apprenons que nous avons recueillis des renseignements personnels auprès d’un enfant d’une manière non conforme à la loi applicable, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces renseignements dès que possible.
En bref
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, mais nous ne sommes pas responsables de la façon dont ces sites traitent vos renseignements.
Pour votre commodité, notre site Web peut inclure des liens vers des sites Web de tiers.
Chaque site Web fonctionne de façon indépendante et possède ses propres pratiques en matière de confidentialité.
Avant de fournir des renseignements personnels à un autre site Web, nous vous encourageons à consulter sa politique de confidentialité.
En bref
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.
Le cas échéant, nous publierons la version mise à jour sur notre site Web.
Nous pouvons réviser la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :
Si nous apportons des changements importants, nous mettrons à jour la date de dernière mise à jour indiquée au début de la présente Politique de confidentialité.
Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de demeurer informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements.
En bref
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous sommes là pour vous aider.
Vous pouvez communiquer avec nous si vous souhaitez :
EPCI Canada Inc.
Personne-ressource en matière de confidentialité : Responsable de la protection des renseignements personnels
Mehdi Masoudfar, président
Courriel : contact@epcicanada.com
Téléphone : +1 (514) 575-4438
Adresse postale : 4956, avenue Dollard, Montréal (Québec), Canada
En bref
Nous voulons que les demandes ou les plaintes en matière de confidentialité soient aussi simples que possible.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité ou déposer une plainte à cet égard, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels au moyen des coordonnées fournies ci-dessus.
Afin de protéger vos renseignements personnels, nous pourrions vous demander de fournir suffisamment de renseignements pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Nous examinerons votre demande et y répondrons dans le délai prescrit par la loi applicable.
La présente Politique de confidentialité est régie par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables du Canada.
Toute question relative à l’interprétation ou à l’application de la présente Politique de confidentialité sera traitée conformément à ces lois.
La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 15 juillet 2026 et demeure en vigueur jusqu’à ce qu’elle soit mise à jour ou remplacée.
